Spokojní zákazníci sú základom udržateľného úspechu v akomkoľvek podnikaní. Dnes už nie je ničím výnimočným, že zákazník si pred nákupom preveruje spoločnosť, zisťuje si recenzie a overuje spolupracovníkov. Každý zákazník chce zároveň cítiť, že je pre vás dôležitý a záleží vám na ňom. Online systém ERP je skvelý nástroj, ktorý vám poskytne prehľadnú databázu zákazníkov s prepojením na CRM. Vďaka FLOWii budete mať detailný prehľad o vašich zákazníkoch, rozpracovaných a ukončených objednávkach, ako aj ďalších dôležitých aspektoch vášho podnikania.
Nadštandardná starostlivosť
Systém ERP poskytuje podnikateľom výborný prehľad o firme, pričom k dispozícii vždy máte čerstvé údaje. Online systém FLOWii v sebe spája pod jednou strechou viacero dôležitých funkcií, vďaka ktorým sa môžete v danom momente rozhodnúť pre tú najlepšiu stratégiu ušitú na mieru každému zákazníkovi. V aktuálnom čase napríklad vidíte, ako sa vyvíjajú prebiehajúce zákazky a k dispozícii tak máte aj údaje o potenciálnych tržbách. Vďaka tomu si dokážete lepšie strážiť otvorené obchody a vaši zákazníci tiež vidia, že o spoluprácu máte skutočný záujem.
Mohlo by vás zaujímať: Rezervačný systém pre pohybové štúdia
Pohľad do budúcnosti
Väčšina spoločností sa snaží plánovať svoje aktivity aspoň o krok vpred a aj na tomto poli je online systém ERP efektívnym nástrojom s vysokou pridanou hodnotou. FLOWii vám pomáha udržiavať dlhodobý rast spoločnosti, pričom zjednodušuje, automatizuje a sprehľadňuje mnohé korporátne procesy. Ruka v ruke s tým ide aj množstvo ušetreného času, ktorý možno v praxi venovať rozvoju podnikania a vyhľadávaniu nových obchodných príležitostí, zlepšovaniu starostlivosti o zákazníka alebo zamestnancov.
Vyskúšajte online ERP systém FLOWii s prepojení na CRM a budete príjemne prekvapení, koľko benefitov s ním získate. V prípade akýchkoľvek otázok sa na nás môžete obrátiť, radi vám všetko podrobne vysvetlíme.
Zdroj: flowii.com, pixabay.com
